CareLit Fachartikel

Zeitnot versus Kundenorientierung?

Henke, F. · Pflegen Ambulant, Melsungen · 2002 · Heft 6 · S. 36 bis 38

Dokument
63778
CareLit-ID
Jahr
2002
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflegen Ambulant, Melsungen
Autor:innen
Henke, F.
Ausgabe
Heft 6 / 2002
Jahrgang 13
Seiten
36 bis 38
Erschienen: 2002-06-01 00:00:00
ISSN
0941-8172
DOI
–

Zusammenfassung

In diesem Beitrag geht es um ein neues Verfahren zur Unterstützung von Pflegeleitbildern. Der Mensch soll im Mittelpunkt stehen, so möchten es die Pflegeeinrichtungen. Aber viele Pflegekräfte stoßen hier aufgrund einer belastenden Zeitnot an ihre Grenzen. Der Autor setzt sich mit dem Begriff Kundenorientierung auseinander und stellt das kundenorientierte PLAISIR-Verfahren vor (EDV-gestützte Planung der erforderlichen Pflege).

Schlagworte

PFLEGELEITBILD KUNDENORIENTIERUNG EDV PFLEGE PRAXIS UMWELT FAMILIE KOMMUNIKATION VERSTÄNDNIS EMOTIONEN SCHULD WERBUNG BEVÖLKERUNG MENSCHEN ORIENTIERUNG ES