CareLit Fachartikel

Die Kunst des Small Talks

Entzian, H. · Häusliche Pflege, Hannover · 2002 · Heft 1 · S. 1 bis 2

Dokument
64975
CareLit-ID
Jahr
2002
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege, Hannover
Autor:innen
Entzian, H.
Ausgabe
Heft 1 / 2002
Jahrgang 11
Seiten
1 bis 2
Erschienen: 2002-10-01 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI
–

Zusammenfassung

In diesem Beitrag geht es um die Bedeutung und Gestaltung von Kommunikation in der Pflege. Der Small Talk dient dazu, Verbindungen zu schaffen und Verbundenheit zu signalisieren. Gemeint sind hier nicht übliche Standardfloskeln, sondern ein persönlicher Umgangsstil, um im Berufsalltag ein Gespür für andere Menschen und Situationen zu bekommen. Hierfür bedarf es der Empathie.

Schlagworte

BERUFSWELT KOMMUNIKATION PFLEGE Häusliche Pflege Hannover