CareLit Fachartikel

Ist die Prozessorientierung die richtige Ausrichtung?

Graebig, G. · Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis, Frankfurt · 2002 · Heft 1 · S. 103 bis 104

Dokument
65202
CareLit-ID
Jahr
2002
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis, Frankfurt
Autor:innen
Graebig, G.
Ausgabe
Heft 1 / 2002
Jahrgang 10
Seiten
103 bis 104
Erschienen: 2002-10-01 00:00:00
ISSN
0949-9253
DOI
–

Zusammenfassung

Der Autor kommt zu dem Schluss, dass die richtige Ausrichtung für QM- Systeme und für das Handeln in der Organisation die Ergebnisorientierung oder Zielorientierung ist. Zu den Instrumenten dafür gehören neben den Prozessen auch die Normen, die nach wie vor überwiegen prozessorientiert sind.

Schlagworte

QUALITÄTSMANAGEMENT KRANKENHAUS DIN-NORM ORIENTIERUNG ES ORGANISATIONEN ZIELE METAPHER HYGIENE PATIENTEN SPRACHE STATISTIK MEDIZIN MASSAGE NATUR Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis