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Qualität (er)leben

Herbstrith, M. · Österreichische Pflegezeitschrift, Wien · 2002 · Heft 11 · S. 40

Dokument
65492
CareLit-ID
Jahr
2002
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Österreichische Pflegezeitschrift, Wien
Autor:innen
Herbstrith, M.
Ausgabe
Heft 11 / 2002
Jahrgang 55
Seiten
40
Erschienen: 2002-11-01 00:00:00
ISSN
2071-1042
DOI
–

Zusammenfassung

In diesem Beitrag geht es um Qualitätsmanagment im Gesundheitswesen. Die Voraussetzung für Patientenzufriedenheit ist u. a. auch die Mitarbeiterzufriedenheit. Denn die Mitarbeiter sind die Imageträger und Visitenkarte der Organisation. Somit ist die Mitarbeiterführung und -förderung ein zentrales Element eines gelebten Qualitätsmanagements.

Schlagworte

PATIENTENZUFRIEDENHEIT MITARBEITERTEAM MITARBEITERFÜHRUNG QUALITÄTSMANAGEMENT MENSCHEN WAHRNEHMUNG PERSONEN GANG INVESTITIONEN LEISTUNG INSTANDHALTUNG ZEIT ELEMENTE PROFESSIONALITÄT PATIENTEN ZIELE