CareLit Fachartikel
Konfliktlösungen aushandeln
Frisse, E. · Heilberufe · 2003 · Heft 2 · S. 46 bis 47
Dokument
66448
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Bei einem langanhaltenden Konflikt zwischen zwei Mitarbeitern ist es meist sinnvoll, das Problem in die Hände eines neutralen Dritten zu legen. Dieser kann mit den Konfliktparteien eine Lösung aushandeln. Der Autor stellt die einzelnen Schritte vor, die zur Erkennung, Moderierung und Steuerung von Konflikten notwendig sind.
Schlagworte
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Aushandeln
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