CareLit Fachartikel

Konfliktlösungen aushandeln

Frisse, E. · Heilberufe · 2003 · Heft 2 · S. 46 bis 47

Dokument
66448
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Heilberufe
Autor:innen
Frisse, E.
Ausgabe
Heft 2 / 2003
Jahrgang 55
Seiten
46 bis 47
Erschienen: 2003-02-01 00:00:00
ISSN
0017-9604
DOI
–

Zusammenfassung

Bei einem langanhaltenden Konflikt zwischen zwei Mitarbeitern ist es meist sinnvoll, das Problem in die Hände eines neutralen Dritten zu legen. Dieser kann mit den Konfliktparteien eine Lösung aushandeln. Der Autor stellt die einzelnen Schritte vor, die zur Erkennung, Moderierung und Steuerung von Konflikten notwendig sind.

Schlagworte

MITARBEITERFÜHRUNG MITARBEITER KONFLIKTBEARBEITUNG KONFLIKT VERSTÄNDNIS VERHALTEN EMOTIONEN DRUCK ES ZEIT ARBEIT ZIELE HEILBERUFE ATMOSPHÄRE POLITIK FAMILIE