CareLit Fachartikel

Wer will denn nicht exzellent sein?

Kuhn-Friedrich, A. · Häusliche Pflege, Hannover · 2003 · Heft 4 · S. 36 bis 38

Dokument
67108
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege, Hannover
Autor:innen
Kuhn-Friedrich, A.
Ausgabe
Heft 4 / 2003
Jahrgang 12
Seiten
36 bis 38
Erschienen: 2003-04-01 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI

Zusammenfassung

Der Autor empfiehlt Pflegediensten, die mehr wollen als in puncto Qualität den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, zur betrieblichen Weiterentwicklung das Excellence-Modell der EFQM. Dieses Qualitätsmanagement-System wurde in der Wirtschaft entwickelt und führt durch ständige Überprüfung der Ziele zu kontinuierlicher Verbesserung.

Schlagworte

MODELL DIN-NORM NORM PFLEGEPERSONAL QUALITÄTSMANAGEMENT QUALITÄTSKONTROLLE SCHULEN KRANKENHÄUSER ZEIT ORIENTIERUNG ARBEIT CHECKLISTE ZIELE ES DOKUMENTATION KULTUR