CareLit Fachartikel
Lebendiges Qualitätsmanagement - Wirkungsvolle Umsetzung mit Elementen des Change Managements
Ludwig, H.; Burr, D. · Pr-InterNet für die Pflege, Mönchaltorf · 2003 · Heft 6 · S. PflegeManagement 82 bis 86
Dokument
68192
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Ein Qualitätsmanagement einzuführen ist zwar eine technische und logistische Herausforderung, doch es betrifft ebenso die Einstellung und Wertehaltungen der Mitarbeiter/-innen. In diesem Beitrag stellen die Autor/-innen einen integrativen Ansatz der Einführung vor.
Schlagworte
QUALITÄTSMANAGEMENT
ORGANISATION
ENTWICKLUNG
BERATER
VERHALTEN
ZIELE
ELEMENTE
ANGST
MOTIVATION
DRUCK
STELLENBESCHREIBUNG
ROLLE
EMOTIONEN
ZEIT
FEEDBACK
PRAXIS