CareLit Fachartikel
Heute schon die richtige Frage gestellt? Vertrauensaufbau im Pflegebereich: Der Mensch im Mittelpunkt
Madel, M. · PflegeImpuls, Starnberg · 2003 · Heft 7 · S. 156 bis 162
Dokument
68409
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Autor schildert, wie es gelingt, ein Vertrauensverhältnis zum Patienten aufzubauen und zu lernen im Kopf des Patienten zu denken. Das Beziehungsmanagement ist eine komplexe Aufgabe und kann in einem Training erlernt werden. Dabei lernt man in Seminarblöcken an der persönlichen Einstellung zu arbeiten, die Motivation zu verbessern und eine patientenorientierte Sprache zu gebrauchen.
Schlagworte
BEZIEHUNG
ARZT-PATIENT
PATIENT-PFLEGEPERSONAL
PATIENTENORIENTIERUNG
SPRACHE
PATIENTEN
EIS
LÄCHELN
MENSCHEN
KOMMUNIKATION
NAMEN
KRANKHEIT
ANGST
KOPF
ARZTPRAXEN
MOTIVATION