CareLit Fachartikel

Zukunft der Führung in der Pflege Ein Projekt zur Personalund Qualitätsentwicklung

Arbogast, C.; Großhans, R. · Die Schwester Der Pfleger, Melsungen · 2003 · Heft 8 · S. 600 bis 603

Dokument
68525
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Die Schwester Der Pfleger, Melsungen
Autor:innen
Arbogast, C.; Großhans, R.
Ausgabe
Heft 8 / 2003
Jahrgang 42
Seiten
600 bis 603
Erschienen: 2003-08-01 00:00:00
ISSN
0340-8234
DOI

Zusammenfassung

Um die Pflegeund Servicequalität zu verbessern und die Kundenoriertierung zu verstärken, hat das Städtische Krankenhaus München-Bogenhausen ein spezielles Programm zur Qualitätsentwicklung in der Pflege konzipiert und realisiert. Mitarbeiter sollen zu kontinuierlichem Lernen angeregt werden. Die Autoren stellen das Projekt vor.

Schlagworte

PERSONALENTWICKLUNGSFÖRDERUNG CONTROLLING SERVICE KUNDENORIENTIERUNG QUALITÄTSSICHERUNGSPROGRAMM QUALITÄTSSICHERUNG QUALITÄTSMANAGEMENT PROJEKT LERNEN PFLEGEMANAGEMENT FÜHRUNG WISSEN PERSONALENTWICKLUNG DENKEN GESUNDHEITSWESEN KRANKENPFLEGE