CareLit Fachartikel

Beschwerden sind kostenlose Beratung Erfahrungen bei der Einführung eines Ideenund Beschwerdemanagements

Singewald, A. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2003 · Heft 8 · S. 741 bis 743

Dokument
68646
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Singewald, A.
Ausgabe
Heft 8 / 2003
Jahrgang 72
Seiten
741 bis 743
Erschienen: 2003-08-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI

Zusammenfassung

Im Niedersächsischen Landeskrankenhaus Göttingen wird ein Qualitätsmanagement eingeführt. Von großer Bedeutung ist dabei die Patientenund Mitarbeiterorientierung. Die Krankenhausleitung beschloss im November 2002 ein systematisches Ideenund Beschwerdemanagement einzuführen.

Schlagworte

BESCHWERDEMANAGEMENT QUALITÄTSMANAGEMENT PSYCHIATRISCHES KRANKENHAUS PATIENTENORIENTIERUNG Krankenhaus Umschau Kulmbach