CareLit Fachartikel

Patienten-Service: Wie hätten Sies denn gern?

Zaddach, M. · Klinik-Management-Aktuell, Wegscheid · 2003 · Heft 4 · S. 19 bis 20

Dokument
69144
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Klinik-Management-Aktuell, Wegscheid
Autor:innen
Zaddach, M.
Ausgabe
Heft 4 / 2003
Jahrgang 8
Seiten
19 bis 20
Erschienen: 2003-04-01 00:00:00
ISSN
1439-3514
DOI
–

Zusammenfassung

Auch in den Kliniken setzt sich allmählich die Erkenntnis durch, dass hoch spezialisierte Leistungen, die nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit der Patientenbehandlung stehen, besser fremdvergeben werden sollten. Hotel-Serviceleistungen rücken zunehmend in den Blickpunkt.

Schlagworte

KRANKENHAUS FREMDVERGABE SERVICE PATIENT BEOBACHTUNG PATIENTEN KRANKENPFLEGEPERSONEN KOMMUNIKATION ZINN HYGIENE DOKUMENTATION LEISTUNG ATMOSPHÄRE Klinik-Management-Aktuell Wegscheid