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Wo sind die Schwachpunkte? Die Umsetzung von Qualität im Krankenhaus -Ergebnisse einer Erhebung

Greiling, M.; Borchers, M. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2004 · Heft 5 · S. 384 bis 389

Dokument
70543
CareLit-ID
Jahr
2004
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Greiling, M.; Borchers, M.
Ausgabe
Heft 5 / 2004
Jahrgang 73
Seiten
384 bis 389
Erschienen: 2004-05-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI
–

Zusammenfassung

Das Qualitätsmanagdfrnetlt-Verfahren proCum Cert, das spezieäfüidie kirchlichen Krankenhäuser entwftKelt wurde, schließt die Zertifizierung nach KTQ mit ein. Etliche kirchliche Krankenhäuser in Deutschland haben sich bereits diesem Bewertungsverfahren unterzogen. Doch was bedeutet dies tatsächlich für den Alltag der Mitarbeiter im Krankenhaus? Garantiert das Vorhandensein eines Zertifikates tatsächlich optimale Strukturen, Abläufe und eine hohe Mitarbeitersowie Kundenzufriedenheit? Eine Befragung sollte darüber Aufschluss geben.

Schlagworte

QUALITAETSMANAGEMENT KRANKENHÄUSER DEUTSCHLAND BERUFSGRUPPEN BEURTEILUNG ERNÄHRUNG INVESTITIONEN TOD PATIENTEN SICHERHEIT BLUT ETHIK PATIENTENZUFRIEDENHEIT SPIRITUALITÄT PSYCHIATRIE GERIATRIE