Nchgefragt.Die Qualitätsbewusstsein von Ärzten und Pflegekräften im Krankenhaus
Koch, B. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2004 · Heft 5 · S. 390 bis 392
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Da Krankenhäuser gesetzlich verpflichtet sind, ein Qualitätsmanagement einzuführen und demnächst auch strukturierte Qualitätsberichte abzuliefern, muss es das Anliegen jedes Krankenhauses sein, Informationen über das Qua-litätsbewusstsein von Mitarbeitern zu bekommen. Wie ist es um ihr Wissen, ihre Vorstellungen und Einstellungen hinsichtlich Qualität und Qualitätsmanagement (QM) bestellt? Die Erkenntnisse über das Qualitätsbewusstsein müssen beim Aufbau eines QM-Systems berücksichtigt werden, da ansonsten die Gefahr besteht, dass ein QM-System an den Bedürfnissen der Mitarbeiter vorbeigeplant wird und folglich…