CareLit Fachartikel

Das Team im KrankenhausDamit aus dem Leitbild kein Leidbild wird

Huttary, D. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2004 · Heft 4 · S. 301 bis 303

Dokument
71026
CareLit-ID
Jahr
2004
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Huttary, D.
Ausgabe
Heft 4 / 2004
Jahrgang 73
Seiten
301 bis 303
Erschienen: 2004-04-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI
–

Zusammenfassung

Das Aushängeschild jedes Unternehmens sind und bleiben die Mitarbeiter. Nicht nur ihre fachliche Kompetenz, auch das freundliche Gesicht, das gastfreundliche Verhalten, Nächstenliebe, die wichtigsten menschlichen Qualitäten im Krankenhaus, sind unbezahlbar. Der Ruf des Hauses hängt von ihnen ab. Kundenorientierung beginnt im Kopf und im Herzen der Mitarbeiter. Spannungen und Konflikte im Team können den einzelnen Mitarbeiter so stark belasten, dass aus dem Unternehmensleitbild ein Leidbild wird. Teamentwicklung ist daher ein wesentlicher Aspekt des Marketing.

Schlagworte

KRANKENHAUS ANERKENNUNG TEAM MITARBEITER MOTIVATION ZIEL ÜBERLEBEN LEISTUNG ÄRZTE BERUFSGRUPPEN ARBEITSBELASTUNG FEEDBACK ZEIT WISSEN LÖSUNGEN ANGST