Qualitätssicherung und Zertifizierung im KrankenhausDie Krankenhausapotheke im Rahmen einer Zertifizierung nach KTQ®-Teil 1
Haber, M. · Krankenhauspharmazie, Stuttgart · 2004 · Heft 1 · S. 430 bis 433
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Das Handlungsumfeld für Krankenhäuser ändert sich dramatisch. Kostenträger stellen Anforderungen an Leistungstransparenz und betriebswirtschaftliche Effizienz, Patienten an kundenorientierte Organisationsstrukturen und Behandlungsprozesse und Politik und Fachverbände an Prozessund Ergebnisqualität. Von den Leistungserbringern in der ambulanten und stationären Versorgung werden optimale-Behandlungsergebnisse, höchste Qualität und Wirtschaftlichkeit verlangt. Außerdem verpflichtet das Fallpauschalengesetz Krankenhäuser ab 2005 zum Nachweis eines Qualitätsmanagementsystems und zur Vorlage strukturierter QüäMtätsbe-…