CareLit Fachartikel

Prozessbrüche vermeiden. Das Krankenhaus der Zukunft ist prozessorientiert, prozessstrukturiert und workflowbasiert

Greiling, M. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2004 · Heft 1 · S. 879 bis 881

Dokument
73769
CareLit-ID
Jahr
2004
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Greiling, M.
Ausgabe
Heft 1 / 2004
Jahrgang 73
Seiten
879 bis 881
Erschienen: 2004-10-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI
–

Zusammenfassung

Problematisch innerhalb der Funktionsorganisationen von Krankenhäusern ist, dass Prozessketten durch Abteilungsgrenzen unterbrochen werden. Das Resultat sind Prozessinseln, für die jeweils unterschiedliche Personen zuständig sind. Je mehr Abteilungen eine Prozesskette durchläuft und je tiefer die Abteilungsorganisation gegliedert ist, desto häufiger sind Prozessund Verantwortungsbrüche sowie Schnittstellen anzutreffen, die einen hohen Koordinationsund Kontrollaufwand erfordern sowie Ergebnisqualität und Produktivität mindern. Ausgehend von dieser Problematik verfolgt das Workflow-Management einen ganzheitlichen…

Schlagworte

KRANKENHAUS GESUNDHEITSWESEN KOSTEN ENTWICKLUNG ARBEITSABLAUF EVALUATION PERSONEN ZEIT EIGNUNG TELEFON HAND LOGIK INFORMATIONSTECHNOLOGIE MOTIVATION URSACHENANALYSE FORSCHUNG