CareLit Fachartikel

Unter der Lupe: Die Meinung der Angehörigen

Paschek, B. · Heim und Pflege, Kulmbach · 2004 · Heft 12 · S. 360 bis 363

Dokument
74276
CareLit-ID
Jahr
2004
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Heim und Pflege, Kulmbach
Autor:innen
Paschek, B.
Ausgabe
Heft 12 / 2004
Jahrgang 35
Seiten
360 bis 363
Erschienen: 2004-12-01 00:00:00
ISSN
0941-8172
DOI

Zusammenfassung

Der Begriff der Kundenorientierung hat sich inzwischen in der Altenpflege etabliert. Sieben Einrichtungen der stationären Altenpflege wollten es genau wissen und führten eine Befragung der Angehörigen durch. Hier die Ergebnisse.

Schlagworte

QUALITAETSMANAGEMENT ALTENPFLEGE LEISTUNG LÖSUNGEN ZIELE ES SOFTWARE ATMOSPHÄRE WÄSCHEREI ARBEIT HYGIENE ESSEN ZEIT MENSCHEN LEBEN MUT