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Wietrychowski, R. · Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis, Frankfurt · 2003 · Heft 12 · S. 176 bis 178

Dokument
80401
CareLit-ID
Jahr
2003
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis, Frankfurt
Autor:innen
Wietrychowski, R.
Ausgabe
Heft 12 / 2003
Jahrgang 11
Seiten
176 bis 178
Erschienen: 2003-12-01 00:00:00
ISSN
0949-9253
DOI
–

Zusammenfassung

Der Begriff des Benchmarking wird im Bereich der ärztlichen Versorgung oft mißverstanden. Die Autorin erklärt diesen oft negativ besetzten Begriff und stellt die Methodik von Benchmarking dar. Sie erläutert anschließend die praktische Umsetzung und geht auf Patientenbefragungen ein.

Schlagworte

BENCHMARKING QUALITÄTSMANAGEMENT PATIENTENORIENTIERUNG Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis Frankfurt