Qualitätsmanagement für hausärztliche Praxen

Ziel des Qualitätsmanagements (QM) in hausärztlichen Praxen war und ist es, die Patientenversorgung zu sichern und zu verbessern. Die zu erfüllenden Standards erfordern zunächst eine nicht unerhebliche Mehrarbeit, und so zögert manche Praxis vielleicht mit der Umsetzung. Die Autoren präsentieren hierzu einen Dialog von zwei Allgemeinmedizinerinnen, die die Möglichkeiten eines funktionierenden QM für die Hausarztpraxis ganz praktisch erörtern.