QM: Wer braucht denn bitte so etwas?

Dieser Impulsvortrag möchte allen MTRA's, ganz gleich ob mit oder ohne Erfahrungen auf dem Qualitätsmanagement-Sektor, einen kompakten und informativen Überblick darüber geben, was QM eigentlich alles aktuell zu bieten hat. In kurzweiligen 30 Minuten soll mit dem Vorurteil aufgeräumt werden, dass Qualitätsmanagement starr, sinnlos und langweilig sein muss. Es gibt spannende Informationen zur Gestaltung eines kurzen und knackigen QM-Handbuchs, gepaart mit Tipps sowie Tricks für die Einführung eines QM-Systems. Außerdem kommen Themen wie Verfahrensanweisungen (SOP's), Befragungen, Bestellungen, Lagerhaltung, Hygie…