CareLit Fachartikel

Patientenzufriedenheit und Bereitschaft sich erneut in der gleichen Einrichtung behandeln zu lassen – Messen beide Konstrukte das Gleiche?

J Kugler, T Schönfelder, J Klewer · DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift · 2012 · Heft 09

Dokument
821365
CareLit-ID
Jahr
2012
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift
Autor:innen
J Kugler, T Schönfelder, J Klewer
Ausgabe
Heft 09 / 2012
Seiten
–
Erschienen: 2012-09-27 00:00:00
ISSN
0012-0472

Zusammenfassung

Untersuchungen gehen davon aus, dass Patientenzufriedenheit und die Bereitschaft des Patienten sich im Falle einer weiteren Behandlung erneut für die gleiche Einrichtung zu entscheiden, identische Konstrukte darstellen [1, 2]. Diese Studie untersuchte diese Annahme durch die Analyse von Zufriedenheitsdaten von Patientinnen aus dem Fachgebiet Gynäkologie. Die Daten wurden mittels einer anonymen, freiwilligen Befragung von 3.865 zufällig ausgewählten Patientinnen von insgesamt 22 Krankenhäusern erhoben. Den Patientinnen wurde ein validierter Fragebogen zugesendet. Die Rücklaufquote betrug 25,3% (N=979). Bivariate…

Schlagworte

Behandlungsqualität Fragebogen Gynäkologie Patientenpräferenzen Patientenzufriedenheit DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift