CareLit Fachartikel

Zur Kinder- und Jugendmedizin im Krankenhaus – Zufriedenheitsbefragung bei Eltern und Jugendlichen

P Peschel, J Kugler · DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift · 2012 · Heft 09

Dokument
821371
CareLit-ID
Jahr
2012
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift
Autor:innen
P Peschel, J Kugler
Ausgabe
Heft 09 / 2012
Seiten
–
Erschienen: 2012-09-27 00:00:00
ISSN
0012-0472
DOI
10.1055/s-0032-1323410

Zusammenfassung

Einleitung: Bezüglich der komplexen Leistungen im Krankenhaus haben sich auch Patientenbefragungen etabliert. In dieser Befragung von Patienten wurde nach verschiedenen Aspekten der Patientenzufriedenheit in Sachsen gefragt. Was denken Patienten über die Gesamtdauer Ihres Krankenhausaufenthaltes? Wie zufrieden sind Patienten mit dem Krankenhaus (Allgemein, Pflegepersonal, Ärzte, Essen)? Methodik: In 2009 wurden ca. 30.000 Patienten im DB Dresden angeschrieben, welche mind. 1-mal in 12 Monaten zuvor im Krankenhaus waren. Aus dem Rücklauf konnten 8.413 Fragebögen (28,0%) ausgewertet werden. Unter diesen waren 572…

Schlagworte

Kinder- und Jugendmedizin Krankenhausleistungen Krankenhauspersonal Patientenzufriedenheit Verweildauer DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift