Patientenzufriedenheit. Sind die erfolgreich therapierten Patienten die zufriedenen Patienten?

Abstract Nach der gängigen wissenschaftlichen Meinung zum Therapieerfolg steht den Patienten eine Zufriedenheit zu, die erfolgreich therapiert wurden. Demgegenüber zeigt die Realität, dass Patienten auch unter schlechten Lebensbedingungen zufrieden sein können (Zufriedenheitsparadox), so wie auch erfolgreich therapierte Patienten unzufrieden (Unzufriedenheitsdilemma). Der Artikel befasst sich mit den Zusammenhängen von Zufriedenheit, Therapieerfolg, psychischer Belastung und Engagement der Behandelnden.