CareLit Fachartikel

Prozesse verbessern - in sieben Schritten

Kühl, J. · Altenheim, Hannover · 2004 · Heft 5 · S. 32 bis 35

Dokument
83513
CareLit-ID
Jahr
2004
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenheim, Hannover
Autor:innen
Kühl, J.
Ausgabe
Heft 5 / 2004
Jahrgang 43
Seiten
32 bis 35
Erschienen: 2004-05-01 00:00:00
ISSN
0002-6573
DOI
–

Zusammenfassung

In vielen Einrichtungen stecken Optimierungspotenziale, die es zu nutzen gilt. Sie sichern die Kundenzufriedenheit, stärken die Abläufe und erwirtschaften höhere Erlöse. Der Autor zeigt auf, wie Prozessoptimierung durch systematisches Vorgehen erreicht werden kann.

Schlagworte

ORGANISATION KUNDENORIENTIERUNG EINRICHTUNG QUALITÄTSSICHERUNG Vielen Einrichtungen Stecken Optimierungspotenziale Nutzen Sichern Kundenzufriedenheit Stärken Abläufe Erwirtschaften Höhere Erlöse