Patientenzufriedenheit mit der stationären Depressionsbehandlung
F. Keller, M. Wolfersdorf, Andrea Ruppe, R.-D. Stieglitz · Krankenhauspsychiatrie · 2000 · Heft 01 · S. 25-28
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Die subjektive Zufriedenheit der Patienten wird inzwischen als wichtiges Evaluationskriterium im Rahmen von Qualitätssicherung angesehen. Ein häufig verwendetes Verfahren zur Messung der Behandlungszufriedenheit ist der ZUF-8, eine deutsche Adaptierung der Client Satisfaction Questionnaire (CSQ) in einer aus acht Items bestehenden Kurzform. In einem Pilotprojekt zur Qualitätssicherung bei 138 Depressiven in stationärer Behandlung wurden neben psychopathologischen Maßen auch der ZUF-8 erhoben. Die Ergebnisse zeigen, dass bei Depressiven die ohnehin hohen Zufriedenheitsraten anderer Patientengruppe…