Qualitätsmanagement in der stationären Krankenversorgung - Erfahrungen mit einem QM-System in einer neurologischen Universitätsklinik

Zusammenfassung Qualifiziertes Management von Kliniken ist - gerade angesichts der wirtschaftlichen Umstellungen der nahen Zukunft - von entscheidender Bedeutung für die Effizienz und Wirtschaftlichkeit des „Unternehmens Klinik” und damit auch für den verantwortungsvollen Umgang mit den verfügbaren Ressourcen im Gesundheitssystem. Das Qualitätsmanagement ist genuine Führungsaufgabe der Klinikleitung und somit nur in untergeordneten Teilbereichen delegierbar. Aus diesem Grunde ist „QM” insofern eine Neuerung, als es bei dem Personenkreis, der Leitungsfunktionen innehat, auch das Vorhandensein einer Managementqual…