CareLit Fachartikel
Zufriedenheitsbefragung bei LangzeitpatientenEin Kinderspiel?
Saldutto, B. · NovaCura, Bern · 2005 · Heft 6 · S. 44 bis 45
Dokument
85598
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Selbstständige Altersheimbewohner können meistens ohne Probleme an einer schriftlichen Befragung zur Zufriedenheit und zum Wohlbefinden im Heim teilnehmen. Für pflegebedürftige Langzeitpatienten sind solche Befragungen aber oft mit Verständnisproblemen verbunden. Will man die Meinung der Langzeitpatienten erfahren, muss man solche Befragungen unbedingt ihren Fähigkeiten anpassen.
Schlagworte
QUALITAETSSICHERUNG
ES
PATIENTEN
PERSONEN
INTERVIEWS
BENCHMARKING
DRUCK
MENSCHEN
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
EMOTIONEN
ÄRZTE
ESSEN
LITERATUR
DEMENZ
NovaCura
Bern