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Auf Bedürfnisse reagieren

SEHLBACH, O. · Doppelpunkt · 2005 · Heft 1 · S. 3 bis 5

Dokument
87144
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Doppelpunkt
Autor:innen
SEHLBACH, O.
Ausgabe
Heft 1 / 2005
Jahrgang 4
Seiten
3 bis 5
Erschienen: 2005-10-01 00:00:00
ISSN
keine ISSN
DOI
–

Zusammenfassung

Die Oualitätsdiskussion in der stationären Altenhilfe beschränkt sich häufig auf Arbeitsmethoden und Zertifizierungsverfahren. Das Ziel von Qualitätsmanagement sollte aber vor allem die Zufriedenheit der Bewohner sein. Im Mittelpunkt stehen daher die Fragen, welche Gesichtspunkte für Bewohner und Angehörige Dualität ausmachen und wie sich diese Wünsche im Heimalltag verwirklichen lassen.

Schlagworte

QUALITAETSMANAGEMENT ALTENHILFE DOKUMENTATION ES LEISTUNG ATMOSPHÄRE GESUNDHEITSWESEN MENSCHEN SICHERHEIT ROLLE KOMMUNIKATION ESSEN FORTBILDUNG VERHALTEN BERLIN MARKETING