CareLit Fachartikel

Empathisch um die Patienten kümmernZufriedene Mitarbeiter generieren zufriedene Patienten

Schwing, C. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2005 · Heft 7 · S. 570 bis 573

Dokument
87322
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Schwing, C.
Ausgabe
Heft 7 / 2005
Jahrgang 74
Seiten
570 bis 573
Erschienen: 2005-07-01 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI

Zusammenfassung

Auf dem 9. Symposium zum Gesundheitsmanagement/Wettbewerb um Patienten machte Prof. Lingenfelder deutlich, dass nur Krankenhäuser, die ein proaktives Marketing betreiben und denen es gelingt, eine nachhaltige Patientenbindung zu erreichen, die Möglichkeit haben, den Patientenstrom wirksam zu beeinflussen. Dabei ist zu beachten: Krankenhaus-Marketing ohne adäquates Personalmanagement hat keinen Erfolg.

Schlagworte

WETTBEWERB ZEIT MITARBEITER PERSONAL PATIENTEN ES GESUNDHEITSWESEN MARKETING PRAXIS PATIENTENZUFRIEDENHEIT KRANKENHAUSÄRZTE ARBEIT DEUTSCHLAND ARBEITSBELASTUNG FAMILIE BERLIN