CareLit Fachartikel

Erfolgreiche Matrix-Zertifizierung nach ISO 9001 für VIOS

Graf, M.; Poimann, H.; Hager, H. · Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis, Frankfurt · 2005 · Heft 7 · S. 88 bis 92

Dokument
87565
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis, Frankfurt
Autor:innen
Graf, M.; Poimann, H.; Hager, H.
Ausgabe
Heft 7 / 2005
Jahrgang 13
Seiten
88 bis 92
Erschienen: 2005-07-01 00:00:00
ISSN
0949-9253
DOI
–

Zusammenfassung

Das VIOS-Zertifizierungsprojekt ist ein sehr erfolgreiches Projekt. Es zeigt, dass sich die kooperativen Anstrengungen für Patienten, Mitarbeiter, Ärzte und das Gesundheitssystem gelohnt haben. Die Autoren erläutern die Struktur der Umsetzung, die Zertifizierung und stellen die Ergebnisse vor. In Tabellen werden die Mitarbeiterzufriedenheit, Ärztezufriedenheit und Patientenzufriedenheit dargestellt.

Schlagworte

QUALITAETSMANAGEMENT BERLIN ORTHOPÄDIE QUALITÄTSVERBESSERUNG FÜHRUNG ORTHOPÄDEN ÄRZTE HAND LEITLINIEN DOKUMENTATION LAUFEN LEBENSQUALITÄT GESUNDHEITSPOLITIK SICHERHEIT PRAXIS PATIENTEN