Patient*innen-Sicherheit 4.0: „Fehler der Woche“ – Um die Vorbildfunktion geht’s!
Francis Ulmer, Rabea Krings, Christoph Häberli, Romina Bally, Marcus Schuchmann, Sören Huwendiek, Hans-Joachim Kabitz · DMW - Deutsche Medizinische Wochenschrift · 2023 · Heft 15 · S. e87-e97
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Hintergrund (Beinahe-)Fehler kommen im komplexen Gesundheitswesen häufig vor. Hierarchisch geprägte Strukturen begünstigen eine Fehlerkultur des „Name – Blame – Shame“ (benenne, klage an, beschäme), (Beinahe-)Fehler werden vertuscht, verharmlost oder totgeschwiegen. Eine der größten Herausforderungen der modernen Medizin ist die Schaffung eines Umfelds, welches durch offene Berichterstattung (Beinahe-)Fehler systematisch analysiert und ermöglicht, daraus etwas zu lernen. Ärzt*innen haben hierbei wegen des ausgeprägten Hierarchiegefüges und des traditionellen Rollenverständnisses eine Schlüsselfun…
