Kosten richtig kalkulieren

Zusammenfassung Immer wieder werden Physiotherapeuten mit der Rückforderung gesetzlicher Krankenkassen konfrontiert, wenn sie Geräte in der Therapie verwenden, die nicht von den gesetzlichen Krankenkassen akzeptiert werden. Kassen finden das häufig durch Patientenbefragungen heraus, die inzwischen regelmäßig stattfinden. VPT-Justiziar D. Benjamin Alt erklärt die Hintergründe.