Weshalb Reden Gold wert ist und Schweigen manchmal auch
Stutz, C. · NovaCura, Bern · 2006 · Heft 4 · S. 10 bis 11
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Kommunikationskurse sind in. Kaum eine Weiterbildung im Pflegebereich, in der die Kommunikation kein Thema ist. Pflegende haben verlernt so miteinander zu sprechen, dass der Gesprächspartner sie versteht. Sie gehen vorsichtig mit der Sprache um: Sie wollen ihr Gegenüber nicht verletzen, sich selber nicht in Misskredit bringen, sie wollen sich nicht festlegen lassen und ehrlich zu ihrer Meinung stehen, weil das Konsequenzen mit sich bringt. Sie haben verlernt, das zu vertreten, was ihnen wichtig ist und mutig dafür einzustehen. Was steckt hinter dieser weit verbreiteten Unlust? Oder besteht Angst zu kommunizieren?