CareLit Fachartikel
Was tun, wenn der Kunde Nein sagt?
Antje Blättner · team.konkret · 2024 · Heft 03 · S. 26-28
Dokument
912825
CareLit-ID
Jahr
2024
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Kunden, die ein Angebot ablehnen, machen dem Praxisteam zunächst oft keinen Spaß. Da hat man sich Mühe gegeben, ein Produkt oder eine Leistung ausführlich erklärt und dann heißt es „nö“. Wir zeigen, wie Sie mit einem „Nein“ kreativ umgehen und sich nicht triggern lassen.
Schlagworte
team.konkret
