CareLit Fachartikel

Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 an einer radiologischen Universitätsklinik: Messbare Veränderungen der universitären Kennzahlen nach der Zertifizierung ?

J. Lorenzen, C. Habermann, C. Utler, U. Grzyska, C. Weber, G. Adam, A. Koops · RöFo - Fortschritte auf dem Gebiet der Röntgenstrahlen und der bildgebenden Verfahren · 2009 · Heft 10 · S. 970-978

Dokument
913902
CareLit-ID
Jahr
2009
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
RöFo - Fortschritte auf dem Gebiet der Röntgenstrahlen und der bildgebenden Verfahren
Autor:innen
J. Lorenzen, C. Habermann, C. Utler, U. Grzyska, C. Weber, G. Adam, A. Koops
Ausgabe
Heft 10 / 2009
Jahrgang 181
Seiten
970-978
Erschienen: 2009-10-01 00:00:00
ISSN
1438-9029
DOI
10.1055/s-0028-1109392

Zusammenfassung

Zusammenfassung ZIELSETZUNG: Evaluierung der Veränderungen von Kennzahlen nach Implementierung eines QM-Systems nach DIN ISO 9001:2000. MATERIAL UND METHODEN: Nach Zertifizierung eines QM-Systems im Jahre 2002 wurde anhand von Kennzahlen aus den Bereichen Lehre, Forschung, Fort- und Weiterbildung sowie Zuweiserzufriedenheit zunächst der Ist-Zustand bestimmt. Im nächsten Schritt wurde für die einzelnen Bereiche ein Maßnahmenkatalog erstellt und die zeitlichen Veränderungen der Kennzahlen im Verlauf bestimmt. ERGEBNISSE: Die Evaluation der Lehrleistung mithilfe einer Studentenbefragung zeigte eine Steigerung der Z…

Schlagworte

DIN EN ISO 9001:2000 quality management department management medical radiology radiologist Qualitätsmanagement Beratung RöFo - Fortschritte auf dem Gebiet der Röntgenstrahlen und der bildgebenden Ver…