CareLit Fachartikel
Für Beschwerden immer ein offenes Ohr
Knittel, J. · Häusliche Pflege, Hannover · 2006 · Heft 5 · S. 23 bis 25
Dokument
91518
CareLit-ID
Jahr
2006
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Finden Pflegedienste einen Weg, mit Problemen und Fehlern professionell umzugehen, sie schnell zu erfassen und auf sie kompetent zu reagieren, lassen sich Fehler minimieren. Ein strukturiertes Fehlermanagement hilft, Betriebsabläufe zu optimieren und Kosten einzusparen.
Schlagworte
QUALITAETSMANAGEMENT
ARBEIT
ARBEITSLEISTUNG
SCHADENSERSATZ
EIGENTUM
CHARAKTER
ARBEITSPLATZ
WOHNUNG
VERHALTEN
ES
HÖHE
VERSICHERUNG
PERSONEN
RECHTSPRECHUNG
PERSONALENTWICKLUNG
WISSEN