CareLit Fachartikel
Der Patient im Mittelpunkt - Methoden und Ergebnisse zur zweiten bundesweiten Patientenbefragung des Malteser Hilfsdienstes im Rettungsdienst
Runggaldier, K.; Behrendt, H. · Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis, Frankfurt · 2006 · Heft 3 · S. 33 bis 39
Dokument
92220
CareLit-ID
Jahr
2006
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Malteser Hilfsdienst führte im Jahr 2005 die zweite bundesweite Patientenbefragung im Rettungsdienst durch. Der vorliegende Beitrag stellt sowohl methodische Konzepte vor, welche sich an die Besonderheiten der Verteilung der Fragebogen durch das Rettungsfachpersonal richtet, als auch wesentliche Ergebnisse im Vergleich zur ersten bundesweiten Patientenbefragung im Jahr 2003.
Schlagworte
FRAGEBOGEN
BEFRAGUNG
RETTUNGSDIENST
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
Patientenbefragung
Ergebnisse
Bundesweiten
Malteser
Hilfsdienst
Führte
Zweite
Bundesweite
Vorliegende
Beitrag
Stellt
Qualitätsmanagement in Klinik und Praxis