Gelebtes QualitätsmanagementErfahrungen eines Patientenfürsprechers an einem Kreiskrankenhaus
Atzbach, K.-H. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2006 · Heft 7 · S. 616 bis 618
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Mit dem gestiegenen öffentlichen Interesse am Gesundheitswesen hat auch das Interesse an den Patientenrechten zugenommen. Damit verbunden sind Forderungen nach mehr Mitsprache bei der Weiterentwicklung und Vertretung der individuellen und kollektiven Patientenrechte. Gleichzeitig werden Patienten mündiger und wollen den Behandlungablauf stärker beeinflussen. Der Patientenfürsprecher dient als unabhängiges Bindeglied zwischen den Patienten einerseits und dem Krankenhaus bzw. dem Krankenhausträger andererseits. In diesem Beitrag schildert ein Patientenfürsprechen welche Erfahrungen er in den 15 Jahren seiner ehren…