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Willkommen im Club!Kundenbindung durch Kundenkarten und Kundenclubs

Schmidt, G. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2005 · Heft 3 · S. 198 bis 199

Dokument
93306
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Schmidt, G.
Ausgabe
Heft 3 / 2005
Jahrgang 74
Seiten
198 bis 199
Erschienen: 2005-03-05 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI
–

Zusammenfassung

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten wird im Gesundheitswesen nach neuen Wegen gesucht. Dabei gewinnen neue Möglichkeiten der Kundenbindung wie Kundenclub und Kundenkarte an Bedeutung. In Zukunft werden nicht mehr nur die Gesundheitsunternehmen mit der besten medizinischen Reputation gewinnen, sondern diejenigen, die ihre Kunden neben einer hervorragenden medizinischen Betreuung am besten kennen und diese Kenntnis für ein aktives Management der Kundenbeziehungen nutzen.

Schlagworte

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