CareLit Fachartikel

Balanced Scorecard im Marketing

Stoffers, C. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2005 · Heft 3 · S. 204 bis 205

Dokument
93308
CareLit-ID
Jahr
2005
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus Umschau, Kulmbach
Autor:innen
Stoffers, C.
Ausgabe
Heft 3 / 2005
Jahrgang 74
Seiten
204 bis 205
Erschienen: 2005-03-05 00:00:00
ISSN
0023-4508
DOI

Zusammenfassung

Strategien im Krankenhaus-Marketing und die darauf folgenden Aktivitäten müssen nicht nur geplant, sondern ihre Umsetzung auch gesteuert und regelmäßig auf ihre wirtschaftliche Angemessenheit und Zielverfolgung überprüft werden. Zu installieren sind hierzu geeignete Prüf-, Kontrollund Feedbackinstrumente. Der Einsatz solcher Steuerungsinstrumente ist zwingend notwendig, da bei der Umsetzung von Marketingplänen viele Möglichkeiten zu Fehlentwicklungen bestehen, denen sonst nicht rechtzeitig begegnet werden kann - insbesondere in einem Krankenhaus mit einer breiten Angebotspalette.

Schlagworte

MARKETING KRANKENHAUS MANAGEMENT ENTWICKLUNG CONTROLLING PATIENTENUEBERWACHUNG ANGST KRANKENHAUSÄRZTE ZEIT ES EUPHORIE LAUFEN PATIENTEN GEWISSEN TELEFON KRANKENHÄUSER