Die Qualitätsberichte offenbaren Chancen und Risiken im Markt
Ecker, T.; Preuß, K. · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2006 · Heft 9 · S. 516 bis 519
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Qualitätsberichte sollen Patienten und einweisende Ärzte informieren. Sie sind vordergründig ein Instrument der Außendarstellung. In Wahrheit aber offenbaren sie bisher ungekannte Daten. Sie schaffen eine bislang nicht vorstellbare Transparenz, die Rückschlüsse auf das eigene Haus, aber auch auf die Mitbewerber zulässt. An die Stelle gefühlter Stärken und Schwächen treten harte Daten. Marktchancen und -risiken werden transparent. Krankenhausmanager werden sich daran messen lassen müssen, inwieweit sie die neue Offenheit als Chance nutzen.