CareLit Fachartikel
Umgang mit Aggression in der allgemeinmedizinischen Praxis
Herbert Bachler, Lucas Fenzel · Allgemeinmedizin up2date · 2025 · Heft 04 · S. 345-360
Dokument
958542
CareLit-ID
Jahr
2025
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Hausärzt*innen sind zunehmend mit aggressiven Patient*innen konfrontiert – so das Fazit zahlreicher Untersuchungen. Besonders verbale Aggression stellt dabei ein ernstzunehmendes Problem dar, das die Patienten-Arzt-Beziehung, das Arbeitsklima in der Praxis sowie die psychische Gesundheit des Praxispersonals erheblich belasten kann. Ein aggressiver Tonfall, Beleidigungen oder sogar Drohungen sind häufige Ausdrucksformen dieser Konfliktsituationen.
Schlagworte
bio-psycho-sozialer Beschwerdekomplex
Eigenschutz
Präventionsstrategie
CALM
Gewalt
Allgemeinmedizin up2date
