Wenn Selbstzahler nicht zahlen

Zusammenfassung Arbeitslosigkeit, zunehmende Überschuldung, Wirtschaftsflaute: die Zahlungsmoral sinkt, auch bei Patienten in kieferorthopädischer Behandlung. In den letzten sieben Jahren haben sich die Zahlungsausfälle in diesem Bereich verzehnfacht, so das Ergebnis einer Studie aus der Inkassowirtschaft. Ein zu lascher Umgang mit Zahlungsausständen kann schnell zu erheblichen finanziellen Ausfällen einer Praxis und langwierigen Mahnverfahren führen. Ein gut organisiertes Mahnwesen ist somit äußerst wichtig: Forderungen müssen konsequent durchgesetzt, Zahlungseingänge überwacht werden. Ebenso gilt es aber den r…