KTQ- Verfahren lässt sich noch verbessern
Lorei, W.; Anders, H.; Dintelmann, Y. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2007 · Heft 2 · S. 105 bis 107
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Rezertifizierung nach KTQ 5.0 stellt insbesondere für Großkliniken eine Herausforderung dar. Zum Einen, weil nicht mehr das Vorhandensein eines Qualitätsmanagements, sondern der gesamte PDCA-Zyklus überprüft wird, zum Anderen, weil eine sehr große Zahl an Beteiligten koordiniert werden muss. In den HSK, Dr. Horst Schmidt Kliniken Wiesbaden, waren das weit über 200 Personen, die in Interviews bzw. in die fünftägige Visitation eingebunden, terminiert und vor allem abgeholt werden mussten. Dabei wurden die zahlreichen, sich oft ähnelnden Fragen des KTQ 5.0-Manuals als hinderlich empfunden.