Herausforderndes Verhalten verstehen - Lösungsorientiert handeln

Die Versorgung von Kindern und Jugendlichen, die sich in psychischen Ausnahmezuständen befinden, ist anspruchsvoll – häufig kommt es zu Aggressionen und Widerstandshandlungen. Hinter diesem Verhalten steckt meist keine Bosheit, sondern das Bedürfnis, zu kommunizieren und Gefühle wie Angst oder Verzweiflung auszudrücken. Das Konzept des lösungsorientierten Arbeitens unterstützt dabei, das herausfordernde Verhalten einzuordnen und Eskalationen vorzubeugen.