CareLit Fachartikel

Der „ideale” Arzt aus Sicht psychiatrischer Patienten

Susanne Theisel, Tanja Schielein, Hermann Spießl · Psychiatrische Praxis · 2010 · Heft 06 · S. 279-284

Dokument
974513
CareLit-ID
Jahr
2010
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Psychiatrische Praxis
Autor:innen
Susanne Theisel, Tanja Schielein, Hermann Spießl
Ausgabe
Heft 06 / 2010
Jahrgang 37
Seiten
279-284
Erschienen: 2010-09-01 00:00:00
ISSN
0303-4259

Zusammenfassung

Zusammenfassung ANLIEGEN Ziel ist es zu erfassen, wie der ideale Arzt aus Patientensicht sein sollte. METHODE Mittels problemzentrierter Interviews wurden die Erwartungen von 60 allgemeinpsychiatrischen Patienten erhoben. ERGEBNISSE Der ideale Arzt sollte insbesondere „erreichbar sein und sich Zeit nehmen” (75 %), „freundlich und sympathisch sein” (63 %), „Engagement und Interesse zeigen” (60 %), „ein verständnisvoller, einfühlsamer Ansprechpartner sein” (60 %), „auf die Bedürfnisse der Patienten eingehen” (55 %). SCHLUSSFOLGERUNG Die Umsetzung der Patientenerwartungen an einen idealen Arzt erfordern optimales Z…

Schlagworte

Arzt-Patient-Beziehung Patientenzufriedenheit Qualitätsmanagement soziale Kompetenz physician-patient-interaction patients' satisfaction quality management social competence Psychiatrische Praxis