CareLit Fachartikel
IT Service Management im Gesundheitswesen
Buhl, L. · Krankenhaus Umschau, Kulmbach · 2007 · Heft 4 · S. 6 bis 7
Dokument
97660
CareLit-ID
Jahr
2007
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
IT Service Management (ITSM) ist Überbegriff und Ausdruck für eine Neu-Positionierung der IT in der Wertschöpfungskette einer Unternehmung. Kein Krankenhaus kann sich heute wirtschaftlichen Erfordernissen verschließen. Das Dilemma: Immer höhere Anforderungen an die Leistungen, einhergehend mit den Zwang, Kosten zu sparen. Und dabei nimmt nicht nur die Bedeutung der IT für das Geschäft stetig zu - sie kann auch einen wesentlichen Beitrag zur Lösung des Dilemmas leisten.
Schlagworte
IT
GESUNDHEITSWESEN
SERVICE
KRANKENHAUS
UNTERNEHMEN
MANAGEMENT
INDUSTRIE
ROLLE
ARBEIT
MENSCHEN
PRAXIS
VERSTÄNDNIS
KLIMA
SOFTWARE
ZIELE
Krankenhaus Umschau