Die Bedeutung von Kommunikation und Empathie im Therapieprozess: Patientenbedürfnisse in der Ergotherapie
Dehn-Hindenberg, A. · Ergotherapie & Rehabilitation, Idstein · 2007 · Heft 7 · S. 5 bis 10
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Bedeutung der Patientenbedürfnisse im Therapieprozess hat im Kontext der Patientenorientierung zunehmend an Relevanz gewonnen. Die Bedürfniserfüllung der Nutzer von Gesundheitsleistungen stellt ein wichtiges Qualitätskriterium dar. Der Einwand, dass Patienten als Laien die Qualität der gesundheitlichen Versorgung und Behandlung nicht beurteilen können, ist sicherlich in Bezug auf die Evidenz der Therapiemethodik und der Medikamente berechtigt. Ebenso wenig können Patienten die Berechtigung des Einsatzes von technischen Untersuchungsund Diagnosemethoden abschätzen. So sind die Organisation von Prozessabläufen…