CareLit Fachartikel

Mit dem Qualitätsbericht Kunden überzeugen

Wallrafen-Dreisow, H. · Altenheim, Hannover · 2007 · Heft 7 · S. 22 bis 24

Dokument
99182
CareLit-ID
Jahr
2007
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Altenheim, Hannover
Autor:innen
Wallrafen-Dreisow, H.
Ausgabe
Heft 7 / 2007
Jahrgang 46
Seiten
22 bis 24
Erschienen: 2007-07-01 00:00:00
ISSN
0002-6573
DOI

Zusammenfassung

Die Sozial-Holding der Stadt Mönchengladbach geht in Sachen Qualität in die Offensive. Ein speziell aufbereiteter Qualitätsbericht auf Basis des EFQM-Modells soll Außenstehende über die Stärken und Schwächen der Heime informieren.

Schlagworte

MITARBEITER QUALITAETSMANAGEMENT ALTENHEIM GESCHICHTE INDUSTRIE ALTENHILFE LEISTUNG ORIENTIERUNG DOKUMENTATION INTERNET Hannover