Junge Menschen in psychischen Krisen – Aktuelle Forschungsergebnisse zum 24/7 Chat-Beratungsangebot ‚krisenchat‘
Elisabeth Kohls, Juliane Hug, Richard Wundrack, Melanie Eckert, Christine Rummel-Kluge · Psychotherapie Psychosomatik Medizinische Psychologie · 2026 · Heft 09/10 · S. 421-428
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassungkrisenchat ist ein kostenloses, rund um die Uhr erreichbares psychosoziales Beratungsangebot für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene bis 25 Jahre in Krisensituationen. Per Chat erhalten sie anonyme und unkomplizierte Unterstützung von geschulten ehrenamtlichen Fachkräften. Die Berater:innen helfen im Chat (z. B. per WhatsApp, SMS und seit August 2025 via WebChat) bei psychischen Belastungen, Krisen oder akuten Problemen wie Suizidgedanken, Mobbing, Gewalt oder familiären Konflikten. In diesem Überblicksartikel werden aktuelle Forschungsergebnisse zu krisenchat zusammengefasst und eingeordnet.…